PRIVACYBELEID
Wanneer je onze website www.elinoreofficial.com bezoekt of contact met ons opneemt, ontvangen wij gegevens over jou. In deze privacyverklaring legt Elinore uit welke persoonsgegevens worden verzameld, waarvoor deze worden gebruikt, en hoe we jouw privacy waarborgen. We behandelen jouw gegevens met de grootst mogelijke zorg en zorgen voor een veilige opslag.
Heb je vragen, of wil je weten welke gegevens wij van jou hebben? Neem dan gerust contact met ons op. Deze privacyverklaring kan van tijd tot tijd worden aangepast, bijvoorbeeld bij nieuwe ontwikkelingen. We raden je daarom aan om deze regelmatig te bekijken. Deze versie is voor het laatst bijgewerkt op 1 april 2025.
WANNEER IS DEZE PRIVACYVERKLARING VAN TOEPASSING?
Deze privacyverklaring geldt voor alle persoonsgegevens die Elinore verwerkt via haar website of andere (digitale) communicatiekanalen. Dit betreft de gegevens van iedereen die contact met Elinore heeft of haar website bezoekt — denk aan klanten, bezoekers en zakelijke relaties. Persoonsgegevens zijn gegevens die direct of indirect tot jou herleidbaar zijn, zoals je naam, e-mailadres, telefoonnummer, IP-adres of surfgedrag.
WIE iS VERANTWOORDELIJK VOOR JOUW GEGEVENS?
De verantwoordelijke organisatie voor de verwerking van persoonsgegevens is:
Elinore
Noorderdwarsvaart 21
9203CA Drachten
KVK-nummer: 96070730
Website: www.elinoreofficial.com
VAN WIE VERWERKT ELINORE GEGEVENS?
Elinore verwerkt persoonsgegevens van iedereen die op welke manier dan ook met haar in contact komt. Dit kunnen zijn: websitebezoekers, klanten (zowel particulier als zakelijk), of contactpersonen van samenwerkingspartners.
HOE VERZAMELT ELINORE JOUW GEGEVENS?
Wij ontvangen jouw gegevens rechtstreeks van jou wanneer je:
onze website bezoekt
een account aanmaakt
gegevens invult op onze website
contact met ons opneemt via e-mail, telefoon of andere kanalen
toestemming geeft aan een van onze partners
WELKE PERSOONSGEGEVENS VERWERKT ELINORE?
Wij verwerken onder andere de volgende gegevens:
naam
geslacht
adres (woon- of vestigingsadres, bezorgadres)
e-mailadres
telefoonnummer
betaalgegevens
geboortedatum
leeftijd
WAARVOOR GEBRUIKT ELINORE JOUW GEGEVENS?
Elinore verwerkt jouw gegevens uitsluitend voor gerechtvaardigde doeleinden, zoals:
het verlenen van toestemming door jou
het leveren van optimale service aan jou als klant
het uitvoeren van administratieve processen, marketingactiviteiten, fraudepreventie en risicobeheersing
het voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals fiscale bewaarplicht
HOE LANG BEWAART ELINORE JOUW GEGEVENS?
Jouw gegevens worden bewaard zolang dat wettelijk verplicht is, of zolang als nodig is voor de doeleinden waarvoor de gegevens zijn verzameld. Voor klanten geldt bijvoorbeeld een bewaartermijn van zeven jaar op basis van belastingwetgeving. Na afloop van deze termijn kunnen gegevens nog bewaard worden voor statistische of juridische doeleinden.
Wil je weten hoe lang specifieke gegevens worden bewaard? Neem dan contact met ons op.
MET WIE DEELT ELINORE JOUW GEGEVENS?
In sommige gevallen deelt Elinore jouw persoonsgegevens met derden. Dit gebeurt alleen:
met jouw toestemming
wanneer je klant bent
wanneer dit noodzakelijk is voor administratieve of marketingdoeleinden, fraudepreventie of risicobeheersing
wanneer dit wettelijk vereist is
WAAR WORDEN JOUW GEGEVENS OPGESLAGEN?
De gegevens kunnen worden opgeslagen op servers buiten de Europese Economische Ruimte (EER). Elinore zorgt in zulke gevallen voor passende beveiligingsmaatregelen conform de AVG. Heb je vragen hierover, neem dan gerust contact met ons op.
HOE BESCHERMT ELINORE JOUW GEGEVENS?
Elinore neemt technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens optimaal te beschermen tegen verlies of onrechtmatig gebruik. Alleen bevoegde medewerkers hebben toegang tot de gegevens en ook externe partijen waarmee wij samenwerken, zijn contractueel verplicht om zorgvuldig met jouw data om te gaan.
WELKE RECHTEN HEB JE?
Als betrokkene heb je verschillende rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens:
Recht op informatie: je hebt recht op heldere uitleg over wat Elinore met jouw gegevens doet.
Recht op inzage: je kunt op elk moment opvragen welke persoonsgegevens Elinore van jou bewaart.
Recht op correctie: onjuiste of onvolledige gegevens kun je laten corrigeren.
Recht op bezwaar: je kunt bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen van je gegevens.
Recht op dataportabiliteit: je kunt een kopie van jouw verstrekte gegevens opvragen.
Recht op beperking: in sommige gevallen kun je ons vragen het gebruik van jouw gegevens tijdelijk te beperken.
Recht op verwijdering: je mag ons vragen jouw gegevens te verwijderen, tenzij:
je nog een lopende kwestie hebt bij de klantenservice
er een bestelling openstaat
er nog een schuld openstaat
er sprake is van (vermoedelijk) misbruik in de afgelopen vier jaar
de gegevens noodzakelijk zijn voor boekhoudkundige verplichtingen
Recht op klacht: neem bij vragen of klachten contact op via elinoreofficiall@gmail.com (let op: "official" wordt geschreven met twee keer een 'l'; officiall)
COOKIES
Wanneer je onze website bezoekt, plaatsen wij cookies om jouw gebruikservaring te verbeteren. Als je toestemming hebt gegeven, gebruiken wij cookies om onze website persoonlijker en gebruiksvriendelijker te maken. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op jouw apparaat worden opgeslagen.
Elinore maakt gebruik van:
functionele cookies (sessie- en inlogbeheer)
geanonimiseerde analytische cookies (statistieken over gebruik)
niet-geanonimiseerde analytische cookies (gedetailleerd inzicht in gebruikersgedrag)
tracking cookies (voor gepersonaliseerde advertenties)
Via deze cookies kunnen onder andere de volgende diensten worden ingezet:
Google Analytics (geanonimiseerd)
Facebook en TikTok Pixel
Google Ads / Google Tag Manager
MINDERJARIGEN
Elinore richt zich niet specifiek op minderjarigen. Ben je jonger dan 18 jaar, dan is toestemming van een ouder of voogd vereist om onze website te gebruiken. Door onze site te bezoeken, gaan wij ervan uit dat deze toestemming aanwezig is.
VRAGEN?
Heb je vragen over deze privacyverklaring of wil je een verzoek indienen? Neem dan contact op via elinoreofficiall@gmail.com – wij helpen je graag verder.